Добрый день. От проведенного путешествия остались только положительные впечатления. Организация отдыха на достойном уровне. Гостиница расположена очень удобно, рядом озеро, магазины и кафе с очень вкусной карельской ухой. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, а сама гостиница имеет очень необычный местный колорит, который сразу погружает в сказочную атмосферу. Отдельное спасибо водителю Александру, очень опытный и отзывчивый человек, на протяжении всего тура проявлял внимание ко всем пассажирам и их просьбам. На экскурсии подъем, был неожиданно ранним, но это давало хороший результат, почти везде мы приезжали первыми и любовались красотами, без большого скопления людей. В общем поездкой моя семья очень довольна, теперь обязательно вернемся в летний период!

Тур "Новогодний обоз из Москвы"

Выражаю искреннюю благодарность водителям автобуса Ютонг 510 Александру, Сергею и Анатолию!

Профессионализм и внимательное отношение к пассажирам сделали наше путешествие максимально комфортным и безопасным.

Особенно хочется отметить высокий уровень водительского мастерства Александра, что создавало ощущение полной безопасности, уюта и комфорта. Водитель отлично ориентировался на маршруте, учитывая все нюансы, своевременно делал остановки для отдыха и питания.

Человеческие качества водителя произвели не меньшее впечатление. Его забота о пассажирах, готовность ответить на любые вопросы и создать комфортную атмосферу в салоне заслуживают искренней признательности. Он всегда был вежлив, доброжелателен и внимателен к нашим пожеланиям.

Водители данного автобуса высококлассные специалисты, которые задают правильный тон всему путешествию!

Выражаю искреннюю признательность за Ваш нелегкий труд и ответственное отношение к делу!

Благодарю весь коллектив турхолдинга, гида Алину за подаренные эмоции и прекрасно проведенное время.

Отмечаем новый год. Великолепная программа!

Поездка прошла организованно и профессионально. Программа была насыщенной. Всё очень понравилось. Огромное спасибо турхолдингу "Карелия" за прекрасную организацию и программу пребывания!!! Гостиничный сервис был очень хорошим. Оформление внутреннего интерьера гостиницы и прилегающей территории просто супер!!! Экскурсоводы продемонстрировали высокий уровень профессионализма и компетентности. Особо хочется отметить и искренне поблагодарить гида Соломину Ольгу Геннадьевну за высочайший уровень компетентности, обширные и глубокие знания, доброту, человеческие качества во время проведения наших экскурсий в Карелии!!! Побольше бы таких людей в туриндустрии России!!! Во время всех экскурсий Ольга Геннадьевна показала способность очень ясно и интересно подавать информацию, умение заинтересовать слушателей даже сложными темами благодаря живому языку общения и вниманию ко всем мелочам, которые придают путешествию особую атмосферу. Благодаря Ольге Геннадьевне мы получили массу удовольствия от познавательной части поездки!!! В ходе экскурсий ни один вопрос туристов не остался без ответа, что особенно приятно отметить, так как это свидетельствует о высочайшем уровне подготовки специалиста. Тёплые слова благодарности также хочется передать водителям автобусов Александру и Сергею. Они были внимательными, вежливыми и ответственными. Обеспечивали безопасность и удобство для нас. В заключение ещё раз огромное спасибо Туристическому холдингу Карелия за прекрасные дни, проведённые в Корелии!!!

Спасибо всем сотрудникам турхолдинга "Родина" за организацию экскурсий. Сотрудникам гостиницы "Карелия" за теплый приём, вкусную еду.

Спасибо экскурсоводу Марии Дмитриевне. Группа из Москвы была возрастная. Марина Дмитриевна успевала и интересно рассказывать и заботиться о нас. Очень тёплый и душевный человек. Здоровья ей! Спасибо водителю Вячеславу. Помогал, чем мог.

В первую очередь хочу по благодарить водителей автобуса Александра и Сергея.Очень внимательные и отзывчивые ребята.Экскурсии на Кижи и Соловецкие острова на долго останутся в памяти. Экскурсоводы знают и любят свою работу, особенная благодарность Марии Дмитриевне и Татьяне.Получила большое удовольствие от поездки в Карелию.

При покупке путевки мы не ожидали, что будет столько проблем. Первое, о чем стоит упомянуть - это изменение маршрута. Нас неожиданно проинформировали об этом за день до выезда, что значительно увеличило время в пути. Даже комфортабельный автобус не стал спасением: почти сутки в дороге – это ужасно, поясница болела, а ноги отекли.

При выборе номера мы специально бронировали 2-местный с двуспальной кроватью. По факту нам дали 3-местный номер с одной 1,5-спальной и двухъярусной кроватями. По просьбе номер заменили, но в том был ужасный запах и мы отказались. Кондиционеров в номерах нет, душно, если открыть окно, шумно.

Что касается питания, то шведский стол оказался слишком скромным и однообразным. Ужины мы не стали посещать после первого раза, так как увиденное произвело удручающее впечатление – было впечатление, что еда, не съеденная на обед, просто была выложена на ужин.

Полное отсутствие организации: не было сопровождающего, и мы сами пытались разобраться с информацией на информационном стенде, которая была неясной. На ресепшене администраторы не могли толком объяснить ситуацию с экскурсиями, а перекличка в автобусе проводилась крайне редко.

Экскурсоводы Наталья и Марина Осиповна хорошо выполняли свою работу, а вот Ольга хоть и рассказывала интересно, по г. Сартавала устроила нам пробежку по горам и камням, что было крайне тяжело, особенно пожилым людям и детям, которые тоже присутствовали в составе группы. За 40 минут нам была проведена экскурсия, рассчитанная 1,5 часа, а после почти 3 часа свободного времени мы развлекали себя самостоятельно.

Важно отметить, что компания «Лазурный берег» (г. Смоленск), через которую мы бронировали тур, снимает с себя ответственность за все недочеты, ссылаясь на то, что они всего лишь посредники в организации тура.
Единственный плюс – это прекрасная природа Карелии. Но, к сожалению, негативные впечатления от организации отдыха перечеркивают все положительные моменты.

Водителям Вадиму и Александру респект! Отзывчивые, понимающие , спасибо за классную поездку от всего автобуса

От имени туристов территории народного промысла Гжель из Подмосковья благодарю гида Наталью Когель за её профессионализм в работе, добросердечность, внимательность к нам и заботу, интересный рассказ на протяжении нашего трехдневного пребывания в Карелии. Во время общения мы задавали много вопросов, на которые получали исчерпывающие ответы.

Большое спасибо водителю Александру Малоземову за умелое управление автобусом, чёткость и организованностьв работе, доброжелательное отношение к туристам, а также за юмор в общении, который создавал хорошее настроение. Название тура выбрала наугад. Точно не знаю.

Средняя оценка в Google

4,3

5

4

3

2

1

Отзывы на других сайтах

Tripadvisor

3,5/5 · 66 отзывов

ZenHotels.com

8,5/10 · 7 отзывов

Ostrovok.ru

8,5/10 · 7 отзывов

Отзывы

Все

Ванная Комната (17)

Свойство (48)

Чистота (29)

Где Поесть (11)

Место Проведения (8)

Номер (8)

Кухня (7)

Сон (16)

Обслуживание (15)

+ ещё 2

Ирина Петухова3 из 5минуту назад в сервисе " Google"

Были с детским коллективом в мае 2025г.
Жили в номере 536. Номер очень маленький, 2 кровати практически упираются в столик-тумбочку, при ходьбе натыкаешься на углы, уехала с синяками. Кровати деревянные, типа ЭКО, была пыль на всех полках, спинках кровати, пришлось протереть влажной салфеткой. Матрасы удобные, спать комфортно.
В ванной комнате течет жёлтая вода с запахом сероводорода, маслянистая, будто сразу из болота, на потолке плесень. Администрация видимо экономит на фильтрах. В коридоре стоят кулеры. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник - зачёт. Есть комната для стирки и глажки белья, чистые стиралки, нормальные доски и утюги - порадовало. Завтракали, обедали и ужинали тут же в столовой. Шведский стол, все наедались, хотя супы дети не ели: щи, борщ, куриный бульон. С обеда могли что-то переработать и подать на ужин или салаты с обеда выставляли на ужин. Из вечерней рыбы на следующей день были рыбные котлеты, кофе - дешёвый пакетик 3в1, другого нет. Обед стоил 550 руб.
Детям проводили мастер-класс по изготовлению пирожков(калитки), куклы- оберега (белая тряпка перехвачена красной бечёвкой), на берегу устраивали посиделки с шаманом (так себе аттракцион), знакомство с собаками хаски в питомнике.
Остался неприятный осадочек: украли из чемодана купленный презент (алкогольный бальзам), заметила уже дома. Либо убирающийся персонал(выбрасывали только мусор), либо кто-то из постояльцев воспользовался ключом( ключи сдавали на ресепшн и они лежали в куче других на столе, админ не поднимает свою 5ю точку, чтоб положить в ячейки, бери любой ключ и иди), ещё вариант - водитель, который складывал чемоданы в автобус, когда мы выезжали и долго гуляли в парке Рускеала. И так впечатление от этой "дыры" - Кондопоги не восторг, а тут ещё и эта кража. Мелочь, а неприятненько.