Школьные туры

Поездкой остались не вполне довольны. Начнём с поездки на Соловецкие острова в шторм. Весь корабль укачало от непогоды, многим было плохо даже на суше. Нам сказали, что это индивидуальная непереносимость, однако экскурсовод не хотела воспринимать наши слова всерьёз. Когда мы попросили разрешения отойти в Трапезную, чтобы передохнуть, потому что не могли идти дальше, она ответила, что это не её проблемы, пусть мы идём в экскурсоводское бюро, там нам нальют воды, но тогда мы группу не догоним. Первый раз встречаю такое обращение в подобных ситуациях.

Ещё один момент. Туроператоры позвонили и сообщили, что заменили наши обратные билеты с автобуса на поезд, причём на плацкарт. Девушка на линии сказала, чтобы мы вошли в их положение, потому что у них возникли издержки. При этом нашему туроператору передали, что мы будто бы не возражали и что нам предлагали несколько вариантов, хотя на самом деле нас поставили перед фактом всего за день до отъезда. Также до сих пор непонятно, почему одним пассажирам смогли поменять билеты на купе, а другим нет. Это противоречит статье 310 Гражданского кодекса, которая запрещает существенное изменение условий договора в одностороннем порядке.

Интересная поездка. Группа была небольшая, что способствовало непринужденному общению. Гид Александр рассказал много фактов из истории Карелии и ответил на множество вопросов любознательных туристов. На обратном пути заехали на вулкан Гирвас, что не было предусмотрено программой тура ( ни этого дня, ни недельного тура по Карелии). Все остались довольны. Было также интересно наблюдать из окна автомобиля, как на обочинах мелькали шляпки съедобных грибов, выглядывающих их мха.

Дорогие коллеги! Наши туристы вернулись из тура довольные. Им понравилась организация, экскурсии, гостиницы - все-все. Желаем вам процветания, побольше довольных туристов.

Прекрасные туры предоставляет Турхолдинг "Родина"! Уже второй раз пользуемся его услугами. Спасибо менеджерам за быструю обратную связь: всегда оперативно откликались на наши пожелания, без проблем меняли порядок и набор экскурсий и своевременно делали перерасчет и возврат денег, надежная фирма.! Очень хорошо, что в их турах можно по-максимуму увидеть все красоты Карелии. Хоть и трудновато было без полноценного отдыха, но мы ведь ехали в путешествие- по экскурсиям, а не на отдых, поэтому на каждый день выбирали самые интересные экскурсии, получилось очень насыщено и интересно. Единственные минусы: то, в этот тур не входила экскурсия по Петрозаводску и Онежской набережной (хотя несколько лет назад в подробном туре она была, вместо Ботанического сада, который- вообще не о чём) и то, что в Рускеале был самостоятельный осмотр- без экскурсовода. Мы просто влюбились в Карелию, благодаря "Родине"!

Путешественники из Сергиева Посада покорили Карелию и в полном восторге! 🚐💨

Это была потрясающая поездка, полная северной энергетики и красоты. Вернулись домой заряженными и счастливыми!

Огромное спасибо команде турфирмы «Родина в Карелии» за организацию, а лично:

🌟 Гиду Наталье — за внимательность, интересный маршрут и душевность.

🚘 Водителю Александру — за профессионализм и комфортное путешествие.

Уже планируем новую поездку! Спасибо за вашу работу!

Добрый день. От проведенного путешествия остались только положительные впечатления. Организация отдыха на достойном уровне. Гостиница расположена очень удобно, рядом озеро, магазины и кафе с очень вкусной карельской ухой. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, а сама гостиница имеет очень необычный местный колорит, который сразу погружает в сказочную атмосферу. Отдельное спасибо водителю Александру, очень опытный и отзывчивый человек, на протяжении всего тура проявлял внимание ко всем пассажирам и их просьбам. На экскурсии подъем, был неожиданно ранним, но это давало хороший результат, почти везде мы приезжали первыми и любовались красотами, без большого скопления людей. В общем поездкой моя семья очень довольна, теперь обязательно вернемся в летний период!

Тур "Новогодний обоз из Москвы"

Выражаю искреннюю благодарность водителям автобуса Ютонг 510 Александру, Сергею и Анатолию!

Профессионализм и внимательное отношение к пассажирам сделали наше путешествие максимально комфортным и безопасным.

Особенно хочется отметить высокий уровень водительского мастерства Александра, что создавало ощущение полной безопасности, уюта и комфорта. Водитель отлично ориентировался на маршруте, учитывая все нюансы, своевременно делал остановки для отдыха и питания.

Человеческие качества водителя произвели не меньшее впечатление. Его забота о пассажирах, готовность ответить на любые вопросы и создать комфортную атмосферу в салоне заслуживают искренней признательности. Он всегда был вежлив, доброжелателен и внимателен к нашим пожеланиям.

Водители данного автобуса высококлассные специалисты, которые задают правильный тон всему путешествию!

Выражаю искреннюю признательность за Ваш нелегкий труд и ответственное отношение к делу!

Благодарю весь коллектив турхолдинга, гида Алину за подаренные эмоции и прекрасно проведенное время.

Отмечаем новый год. Великолепная программа!

Поездка прошла организованно и профессионально. Программа была насыщенной. Всё очень понравилось. Огромное спасибо турхолдингу "Карелия" за прекрасную организацию и программу пребывания!!! Гостиничный сервис был очень хорошим. Оформление внутреннего интерьера гостиницы и прилегающей территории просто супер!!! Экскурсоводы продемонстрировали высокий уровень профессионализма и компетентности. Особо хочется отметить и искренне поблагодарить гида Соломину Ольгу Геннадьевну за высочайший уровень компетентности, обширные и глубокие знания, доброту, человеческие качества во время проведения наших экскурсий в Карелии!!! Побольше бы таких людей в туриндустрии России!!! Во время всех экскурсий Ольга Геннадьевна показала способность очень ясно и интересно подавать информацию, умение заинтересовать слушателей даже сложными темами благодаря живому языку общения и вниманию ко всем мелочам, которые придают путешествию особую атмосферу. Благодаря Ольге Геннадьевне мы получили массу удовольствия от познавательной части поездки!!! В ходе экскурсий ни один вопрос туристов не остался без ответа, что особенно приятно отметить, так как это свидетельствует о высочайшем уровне подготовки специалиста. Тёплые слова благодарности также хочется передать водителям автобусов Александру и Сергею. Они были внимательными, вежливыми и ответственными. Обеспечивали безопасность и удобство для нас. В заключение ещё раз огромное спасибо Туристическому холдингу Карелия за прекрасные дни, проведённые в Корелии!!!

Спасибо всем сотрудникам турхолдинга "Родина" за организацию экскурсий. Сотрудникам гостиницы "Карелия" за теплый приём, вкусную еду.

Спасибо экскурсоводу Марии Дмитриевне. Группа из Москвы была возрастная. Марина Дмитриевна успевала и интересно рассказывать и заботиться о нас. Очень тёплый и душевный человек. Здоровья ей! Спасибо водителю Вячеславу. Помогал, чем мог.